Только 10% россиян пользуются онлайн-бронированием

Услугами онлайн-бронирования в нашей стране сегодня пользуются не более 10% туристов. Об этом на прошедшей вчера конференции в рамках Форума Skolkovo meets DLD журналистам рассказали эксперты туристического онлайн-рынка РФ.

Как сообщает РИА Новости со ссылкой на данные консалтингового агентства PhoCusWright, общий объем российского онлайн-рынка путешествий составил в 2011 году $4,9 млрд, из них $1,8 млрд - это доля онлайновых турагентств. Чаще всего россияне бронируют онлайн авиабилеты - 45%, на втором месте отели - 25%, железнодорожный транспорт - 14%, пакеты туров составляют 16% от общего объема.
Гендиректор сервиса онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru Марина Колесник прогнозирует ежегодный рост данного рынка почти вдвое. "Если в прошлом году рынок составил 1,8 миллиарда долларов, то по итогам 2012 года мы ожидаем 3 миллиарда", - утверждает эксперт.
Одним из факторов, препятствующих росту рынка, по словам экспертов, является доминирование на российском рынке небольших независимых отелей, которые не всегда готовы вкладывать в инфраструктуру и интеграцию с онлайн-сервисами. Порядка 95% отелей в России - это малый бизнес, констатирует г-жа Колесник.
Эксперты также сошлись во мнении, что российский потребитель больше ориентирован на оплату товаров и услуг наличными средствами, причем касается это не только туристического онлайн-бизнеса.
blogger