Data Insight: спрос на онлайн-кредиты есть, но кредитов пока нет

Пользователи Рунета готовы покупать товары и услуги в кредит, но в большинстве интернет-магазинов такая возможность пока не предоставляется. К такому выводу пришли исследователи из компании Data Insight.

В ходе исследования, проведенного по заказу сервиса онлайн-кредитования "Все в кредит", было опрошено более 1000 покупателей интернет-магазинов из Москвы, Санкт-Петербурга и 15 других крупнейших городов России, сообщает ТАСС-Телеком.
Подавляющее большинство опрошенных (82%) сделали за последние полгода больше одной покупки в Интернете, а одна треть (31%) – 4 покупки и более. В целом интернет-пользователи знакомы с услугами кредитования, больше половины (53%) брали потребительские кредиты, а 46% пользуются банковскими картами. При этом почти половина опрошенных (48%) ничего не знает о возможностях кредитования в интернет-магазинах, предложения по покупке в кредит замечали 17% респондентов. Опыт онлайн-покупок в кредит имеют только 2% опрошенных.
Около 50% респондентов оказывались в ситуации, когда они уже присмотрели в интернет-магазине какой-либо товар, но отказались от покупки из-за нехватки денег. При этом 64% из них, воспользовались бы кредитом, если бы интернет-магазин предоставлял такую возможность.
Опрос показал, что в ситуации недостатка денег большинство покупателей предпочитает откладывать покупку (67% респондентов). Более половины опрошенных хотели бы, чтобы большее количество интернет-магазинов предлагало бы онлайн-кредитование. 72% пользователей не исключают того, что будут пользоваться онлайн-кредитами при покупках в Интернете, из них 19% заявили, что скорее всего или точно будут пользоваться этой услугой.
В первую очередь респонденты готовы покупать в интернете в кредит компьютеры, ноутбуки, технику для дома, портативную электронику. Среди нетехнических товаров чаще всего пользователи отмечают мебель и товары для дома, дачи и ремонта.
Исследователи опросили и представителей интернет-магазинов. Оказалось, что только в трети опрошенных магазинов внедрена возможность покупки в кредит. Еще треть интернет-магазинов, участвовавших в опросе, планирует предоставить такой сервис своим покупателям.
blogger