Для 92% россиян, выбирающих кредитные карты, безразлична репутация банка. Об этом сообщается в последнем исследовании, проведенном интернет-сервисом CreditCardsOnline.ru. Опрос продемонстрировал, что подавляющее большинство пользователей CreditCardsOnline.ru (41%) при выборе кредитной карты уделяют особое внимание процентной ставке. Именно от этого показателя зависит сумма, которую заемщик должен вернуть банку за использование кредитных средств, объясняет эксперт CreditCardsOnline.ru Милена Стриженова: "У разных кредиторов процентная ставка может варьироваться от 15% до 42% годовых. Для того, чтобы получить более привлекательную ставку, заемщик должен подтвердить свои доходы соответствующими документами (при этом чем больше документов, тем выгоднее ставка) и/или иметь положительную кредитную историю".
К важным критериям выбора кредитной карты 20% участников опроса отнесли требования к заемщику. "Как правило, таких людей интересуют минимальные и максимальные возрастные ограничения, требования к регистрации, стажу работы, наличию официального источника дохода", - говорится в исследовании CreditCardsOnline.ru.
Размер кредитного лимита важен для 17% респондентов. "Несмотря на то, что банки устанавливают лимит индивидуально, основываясь на уровне доходов и расходов заемщика, держателю карты важно знать, до какого уровня банк может увеличить его расходный лимит", - комментирует г-жа Стриженова.
Только 10% опрошенных обращают внимание на наличие и продолжительность льготного периода пользования кредитными средствами. Тем не менее, с каждым годом беспроцентным периодом пользуются все больше владельцев кредитных карт, отмечается в аналитическом отчете.
Репутация и возможности банка-эмитента имеют значение лишь для 8%. По мнению г-жи Стриженовой, пользователи зря недооценивают значение данного фактора, потому что от степени "продвинутости" банка во многом зависит качество обслуживания и комфорт клиента. "При выборе карты стоит обращать внимание на надежность банка, предлагаемые им услуги, а также количество территориально близких банкоматов/терминалов/отделений, степень эффективности и внятности интернет-банка и SMS-сервиса, способы погашения кредита. Не лишним будет и знакомство с отзывами клиентов. Зачастую именно их мнения о банке наиболее правдиво отражают действительность", - рассказывает эксперт.
В исследовании CreditCardsOnline.ru также отмечается, что наличие системы бонусов интересует 2% респондентов. Еще 2% важны такие параметры как: комиссия за годовое обслуживание, тарифы на снятие наличных в банкоматах и перевод средств, возможность выпуска дополнительной карты
К важным критериям выбора кредитной карты 20% участников опроса отнесли требования к заемщику. "Как правило, таких людей интересуют минимальные и максимальные возрастные ограничения, требования к регистрации, стажу работы, наличию официального источника дохода", - говорится в исследовании CreditCardsOnline.ru.
Размер кредитного лимита важен для 17% респондентов. "Несмотря на то, что банки устанавливают лимит индивидуально, основываясь на уровне доходов и расходов заемщика, держателю карты важно знать, до какого уровня банк может увеличить его расходный лимит", - комментирует г-жа Стриженова.
Только 10% опрошенных обращают внимание на наличие и продолжительность льготного периода пользования кредитными средствами. Тем не менее, с каждым годом беспроцентным периодом пользуются все больше владельцев кредитных карт, отмечается в аналитическом отчете.
Репутация и возможности банка-эмитента имеют значение лишь для 8%. По мнению г-жи Стриженовой, пользователи зря недооценивают значение данного фактора, потому что от степени "продвинутости" банка во многом зависит качество обслуживания и комфорт клиента. "При выборе карты стоит обращать внимание на надежность банка, предлагаемые им услуги, а также количество территориально близких банкоматов/терминалов/отделений, степень эффективности и внятности интернет-банка и SMS-сервиса, способы погашения кредита. Не лишним будет и знакомство с отзывами клиентов. Зачастую именно их мнения о банке наиболее правдиво отражают действительность", - рассказывает эксперт.
В исследовании CreditCardsOnline.ru также отмечается, что наличие системы бонусов интересует 2% респондентов. Еще 2% важны такие параметры как: комиссия за годовое обслуживание, тарифы на снятие наличных в банкоматах и перевод средств, возможность выпуска дополнительной карты
